IgesDF celebra seis anos com avanços na gestão e qualidade do atendimento

Instituto comemora marco histórico com eventos internos e destaca melhorias na saúde pública 

                                                                                                                                                        Foto Alberto Ruy

 O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) celebrou, nesta quarta-feira (30), seis anos de dedicação à saúde pública. Criado pela Lei Distrital nº 6.270, de 30 de janeiro de 2019, que alterou a nomenclatura do Instituto Hospital de Base do Distrito Federal (IHBDF) — instituído pela Lei nº 5.899, de 3 de julho de 2017 —, o IgesDF consolidou-se como um pilar no atendimento à população do Distrito Federal e estados vizinhos.

 Para celebrar a data, foram organizadas confraternizações para os colaboradores, incluindo um café da manhã na sede administrativa (PO 700) e um coffee break na Central de Abastecimento e Distribuição (SIA). O momento foi de reconhecimento a todos os profissionais que, diariamente, trabalham para garantir um atendimento de qualidade.

 Durante a comemoração, o presidente em exercício do instituto, Dr. Cleber Monteiro, destacou a importância do trabalho coletivo para as conquistas da instituição. “Gostaríamos de expressar nossa gratidão a cada colaborador. As conquistas do IgesDF ao longo desses anos são fruto do empenho e da colaboração de todos vocês. Juntos, temos proporcionado atendimento de qualidade à saúde pública da capital do país”, afirmou.

 

                                                                                                                                                        Foto Alberto Ruy

 Governança e avanços tecnológicos A celebração também reforçou o compromisso do IgesDF com a melhoria contínua. A instituição adotou a governança clínica como modelo de gestão, priorizando inovação tecnológica, segurança do paciente e gestão de riscos. O compromisso com a transparência foi reconhecido pela Controladoria-Geral da União (CGU), que classificou o IgesDF como uma das quatro instituições mais transparentes do país.

 A instituição também investiu fortemente na qualificação profissional. Somente em 2024, mais de 20 mil participações foram registradas em eventos de capacitação, refletindo diretamente na melhoria do atendimento prestado à população.

 Entre os avanços tecnológicos, destacam-se os painéis de monitoramento em tempo real, que proporcionam informações claras para a população e órgãos de controle. A farmácia hospitalar passou por um processo de verticalização, garantindo maior eficiência na gestão de medicamentos. Além disso, a robotização do sistema de distribuição de medicamentos reduziu erros e aumentou a agilidade no atendimento.

 

                                                                                                                                                      Foto Alberto Ruy

Humanização e bem-estar dos colaboradores

 A humanização do atendimento foi fortalecida pelo Programa Humanizar, idealizado pela primeira-dama do Distrito Federal, Mayara Noronha Rocha. A iniciativa tem como foco melhorar a comunicação com os pacientes e proporcionar um atendimento mais acolhedor, impactando diretamente na experiência hospitalar e na recuperação dos usuários do sistema de saúde.

 Outra ação de destaque é o Projeto Acolher, voltado à saúde do colaborador, que realizou 3.463 mil atendimentos no último ano e promove atividades como suporte psicológico e psiquiátrico, acupuntura, meditação, nutrição e ginástica laboral. O objetivo é garantir um ambiente de trabalho mais saudável e acolhedor, refletindo na qualidade do atendimento prestado aos pacientes.

 

                                                                                                                                                       Foto Alberto Ruy

Avanços nos hospitais e UPAs

 No Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF), referência em alta complexidade, um recorde histórico foi alcançado com a realização de 14.106  cirurgias em 2024. Um novo Centro de Infusão foi inaugurado, a fila de espera para atendimento oncológico foi zerada após um mutirão, e uma segunda UTI coronariana foi ativada, totalizando 67 leitos. A UTI cirúrgica do HBDF também recebeu, pelo segundo ano consecutivo, o selo de excelência.

 No segundo maior hospital da capital, Hospital Regional de Santa Maria (HRSM), foi inaugurado um Espaço Lúdico para crianças no pronto-socorro, humanizando a internação infantil. Em 2024, o hospital registrou 105.893 atendimentos na urgência e emergência e realizou 7.302 procedimentos odontológicos. Também reforçou a reabilitação motora e ampliou os serviços de odontologia, sendo referência em atendimentos de alta complexidade odontológica, garantindo maior acesso a tratamentos especializados.

 Nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), a UPA de Ceilândia se tornou a primeira do Centro-Oeste a obter a certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA), comprovando a qualidade dos serviços prestados. Novos serviços de pediatria foram abertos nas UPAs de Ceilândia, Recanto das Emas, São Sebastião e Sobradinho, e foram instalados painéis de fila de atendimento para maior transparência.

 O Hospital Cidade do Sol implementou um modelo de atendimento humanizado, com iniciativas como prontuário afetivo, cineminha, tardezinha e fisioterapia ao ar livre, reforçando o cuidado integral ao paciente. As ações visam não apenas a recuperação física, mas também o bem-estar emocional dos pacientes, tornando a experiência hospitalar mais humanizada e acolhedora.

 

                                                                                                                                                       Foto Alberto Ruy

Compromisso com o SUS e futuro promissor

 O IgesDF é uma instituição 100% SUS, e todas as suas ações são voltadas para aprimorar a saúde pública. “Esse aniversário é de todos que fazem parte dessa história e que, diariamente, trabalham para oferecer um serviço de qualidade à população”, destacou o Dr. Cleber.

 Encerrando a celebração, os colaboradores entoaram um caloroso parabéns, reafirmando o compromisso do IgesDF em seguir promovendo uma saúde pública de qualidade, eficiente e humanizada.